Publicidad en el Punto de Venta Tema 5

Publicidad en el punto de venta

Concepto.-

La publicidad constituye una de las formas de comunicación social más utilizadas desde la antigüedad. Pero es una forma "especial" de comunicación, puesto que pretende que el destinatario cambie su opinión y/o comportamiento tras la recepción del mensaje.

Entre los diversos tipos de publicidad destacamos la que se realiza con fines comerciales, que se puede definir como el conjunto de métodos y fórmulas utilizadas por las empresas para lograr la máxima difusión, entre los consumidores, de la existencia y cualidades de los bienes y servicios fabricados o prestados por ellos.

Características de la publicidad.-

• Unilateral: el emisor controla el contenido y la forma de emitir el mensaje. No hay interacción entre el emisor y el receptor.
• Impersonal: el emisor lanza su mensaje a un gran de número de receptores anónimos.
• Interesada: el objetivo de la comunicación es producir, en el receptor, un cambio en el comportamiento de compra.

Objetivos de la publicidad.-

1. Informar
1. Comunicar la aparición de un nuevo producto,servicio, establecimiento...
2. Describir las características del producto, servicio, establecimiento...
3. Sugerir nuevos usos del producto.
4. Informar sobre un cambio de características o precio.
5. Crear una imagen de la empresa.
6. Dar a conocer y apoyar promociones de ventas, etc.
2. Persuadir
1. Atraer a nuevos compradores.
2. Incrementar el uso del producto, servicio, establecimiento...
3. Crear una preferencia de marca.
4. Persuadir al consumidor para que compre ahora.
5. Animar a cambiar de marca o de establecimiento.
6. Tratar de cambiar la percepción del producto, servicio o establecimiento.
3. Recordar
1. Mantener una elevada notoriedad del producto o servicio.
2. Recordar la existencia y ventajas del producto, servicio o establecimiento.
3. Recordar dónde se puede adquirir el producto.
4. Recordar que el producto puede necesitarse en un futuro.
5. Recordar que el establecimiento puede visitarse en un futuro.
6. Mantener el recuerdo del producto o servicio fuera de temporada, etc.